Return Policy

退換貨政策 (香港及澳門適用)

1. 請根據訂單資料填寫退換表格連同貨品寄回本公司處理申請。

﹝香港九龍荔枝角青山道489491號香港工業中心C11C13室,客戶服務部收﹞

2. 退回之貨品必須維持原狀,確保所有包裝完整無缺,不影響再次銷售:即保持貨品清潔、未經穿著或使用及放於沒受到損壞的包裝盒內。

3. 所有退換貨品必需經本公司指定速遞商─順豐速遞寄回。

4. 除產品質量問題,客人需自行承擔寄回本公司貨品之運費。

5. 如發現貨品有任何品質問題或不完整,請於收到貨品48小時內,將照片傳到我們的FACEBOOK INBOXWHATSAPP+852 34212266,得到我們回覆確認後,再將產品退回本公司。

6. 退換貨品之限期為客人簽收後14天內﹝以簽收交接日子為準﹞。如需退換貨,請於14天內以順豐速遞寄回﹝以交付速遞日子為準﹞。寄出後,請即時提供運單號給我們作記錄,方便追蹤寄件。

7. 退貨產品經本公司檢查及確認後,客人可以選擇以下退款方式:退購物金,將於3日內存入客人網店賬戶*以收貨後翌日起計,公眾假期除外﹔退現金,將於30日內把退款金額存入客人指定的銀行戶口。

8. 銀行轉帳之退款,客人若選擇中銀或滙豐以外的銀行,本公司將以電子支票形式進行退款。

9. 所有逾期申請恕不受理,本公司將以到付形式退回不受理之貨品予客人。

10. 如有任何質量問題或特殊情況需延長退換貨品期限,客人提供證明後本公司將另作安排。

11. 如有任何售後服務查詢,可WHATSAPP+8523421226 FACEBOOK INBOX 以作跟進。

12. 女鞋國  LOVE VINTAGELIMITED有權更改使用條款及細則,將不會另行通知,如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。

 

 


退換貨政策 (馬來西亞及新加坡地區適用)

1. 請根據訂單資料填寫退換表格連同貨品寄回本公司處理申請。

﹝香港九龍荔枝角青山道489491號香港工業中心C11C13室,客戶服務部收﹞

2. 退回之貨品必須維持原狀,確保所有包裝完整無缺,不影響再次銷售即保持貨品清潔、未經穿著或使用及放於沒受到損壞的包裝盒內。

3. 所有退換貨品必需經本公司指定速遞商寄回。

4. 除產品質量問題,客人需自行承擔寄回本公司貨品之運費。

5. 如發現貨品有任何品質問題或不完整,請於收到貨品48小時內,將照片傳到我們的 FACEBOOK INBOXWHATSAPP+852 34212266,得到我們回覆確認後,再將產品退回本公司。

6. 退換貨品之限期為客人簽收後14天內﹝以簽收交接日子為準﹞。如需退換貨,請於14天內寄到本公司 (由本公司指定的速遞公司安排,詳情請聯絡我們客服)。 寄出後,請即時提供運單號給我們作記錄,方便追蹤寄件。

7. 換貨後的運費由本公司承擔。

8.退貨產品經本公司檢查及確認後,將於3日內把退款金額即時退到購物金戶口內或經系統通知信用卡中心,大約客人可以在30日收到從銀行安排的退款。

9.所有逾期申請恕不受理,本公司將以到付形式退回不受理之貨品予客人。

10.如有任何質量問題或特殊情況需延長退換貨品期限,客人提供證明後本公司將另作安排。

11.如有任何售後服務查詢,可WHATSAPP+852 34212266  FACEBOOK INBOX 以作跟進。

12. 女鞋國LOVE VINTAGELIMITED有權更改使用條款及細則,將不會另行通知,如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。